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お客様の声(交通事故)

女性-交通事故 お客様の声184

不明点等もすぐに聞けるので大変助かった

(ご来所頂いて)

事務所の方みなさん優しく、丁寧な対応をしてくださった。
LINEでの対応も早く不明点等もすぐに聞けるので大変助かった。


(相談してみて)

弁護士に依頼するのは初めてだったので不安なところも多かったがホワイトボードで分かりやすく説明をしてくださったりと、とても嬉しく思えた。

女性-交通事故 お客様の声183

不安な気持ちで泣き寝入りになるかもと心配していた母が満足してくれた

(相談前は)

JAの担当の方から弁護士さんに相談されたらどうですか、とアドバイスされましたが、どうすれば良いかわかりませんでした。

母は相手方保険会社の味方をして依頼を受けてもらえないのでは?と心配していましたが、いきなり電話をかけた母に対して、ていねいに優しく話を聞いてくださった事で、母がお願いしたいと決めました。


(ご来所頂いて)

交通事故にあった本人である父が亡くなっていたので、事故にあってからの事を正確に伝えるのが難しく、後遺障害についても本人のいない所での話となるため必要な情報が不足しないか、理解していただけるのか不安でした。

お忙しい中で、時々話が脱線したり大切な説明を聞きもらしたりする母や、初めての事で緊張している私や妹に対しても、わかりやすい言葉で、安心できる表情で接してくださってとても心強く感じ、安心しました。


(相談してみて)

依頼してから進捗状況をLINEやお電話で説明してくださったり、後遺障害異議申立の際には父の症状から推測した事もきちんと可能性を調べてくださり、とてもありがたかったです。

不安な気持ちで泣き寝入りになるかもと心配していた母が満足してくれた事に、本当にお願いして良かったと感謝しています。

男性-交通事故 お客様の声167

とても話しやすく分かりやすく説明をしていただき頼もしさを感じました。

(相談前は)

とても敷居が高い印象がありました。

(ご来所頂いて)

弁護士特約を通しての依頼でしたが、自分が負担する料金があるんじゃないかという不安がありました。

(相談してみて)

とても話しやすく分かりやすく説明をしていただき頼もしさを感じました。相談して本当に良かったです。全て近藤先生のおかげです。ありがとうございました。

女性-交通事故 お客様の声165

さまざまな案を伝えてくださって前向きになれました。

(相談前は)

費用がどのくらいかかるのかわからなかった。しかし保険会社より紹介されたので安心して相談できました。

相談内容の記憶があいまいになりつつあった(ことが不安だった)。

(ご来所頂いて)

具体的に話しをして頂き話しやすかった。

(相談してみて)

日数が経過し心が折れそうになったけど、さまざまな案を伝えてくださって前向きになれました。ありがとうございました。

男性-交通事故 お客様の声163

自分の事故の場合がどの程度の賠償額になるかをよく理解することができた

(相談前は)

今まで弁護士に相談した経験が無かったため、敷居が高い印象があった

(ご来所頂いて)

初対面の時でも丁寧にわかりやすく説明していただき、自分の事故の場合がどの程度の賠償額になるかをよく理解することができた

(相談してみて)

分かりやすく説明していただき、素人の自分でも説明内容を理解することができた

女性-交通事故 お客様の声160

仕事に支障がなく、とてもスムースに行うことができました。

(相談前は)

相談方法が電話、LINE、メール等選択肢が多く、ファーストコンタクトを取りやすかったことも相談につながるきっかけになりました。

(ご来所頂いて)

事務の方も親切、丁寧な対応が気持ちよかったです。弁護士さんからは最初にこれからの流れや解決までの期間等わかりやすく教えていただけたので、こちらも目途がたち、安心して物事を進めることができました。

(相談してみて)

依頼後、何度か事務所に足を運ぶ必要があるのではないかと思いましたが、書類に関してもメールや郵便を活用して行えたので、仕事に支障がなく、とてもスムースに行うことができました。弁護士特約に加入しており、交渉事は苦手なので、思い切ってお願いしてよかったです。

男性-交通事故 お客様の声159

こちらのペースに合わせて進めてくださり、すごく安心できました。

(相談前は)

弁護士さんや法律事務所についての印象は、身近ではないイメージがありました。自分自身の知識のなさや、どのように進むか不明だったので、その点に関しての不安がありました。

(ご来所頂いて)

とてもわかりやすく、またこちらのペースに合わせて進めてくださり、すごく安心できました。

(相談してみて)

相談を重ねるたびに信頼感が高まり、最初の不安もなくなり、本当に相談して良かったと思います。

女性-交通事故 お客様の声156

弁護士さんに相談してよかったと思いました。

(相談前は)

初めてのことだったのでどういうことをお話しするのかされるのか、私の立場はどうであるかなどや説明はちゃんとできるか不安でした。

(ご来所頂いて)

丁寧に説明していただきました。

(相談してみて)

わからないことばかりだったので全部お任せしました。弁護士さんに相談してよかったと思いました。ありがとうございました。

女性-交通事故 お客様の声154

面倒がらず、たどたどしい話をしっかりと聞いて頂いた印象もあり、信頼できました。

(相談前は)

堅苦しく、敷居が高い感じだと思っていました。

ちゃんと自分の思いや事故の様子など説明できるかな?という不安はありました。

(ご来所頂いて)

女性の方だったので話しやすかったですし、親身に聞いてくれている感じがしました。

(相談してみて)

緊張もしていましたが、面倒がらず、たどたどしい話をしっかりと聞いて頂いた印象もあり、信頼できました。

男性-交通事故 お客様の声150

納得したうえで和解することができました。

(相談前は)

重傷事案の交通事故でしたので、解決までの流れがどうなるのかわからなかった。


(ご来所頂いて)

事務所も明るい感じで構えることなく伺えた。弁護士のボードを使っての説明がわかりやすかった。


(相談してみて)

私の職業が公務員ということもあり、逸失利益の考え方を自分なりに整理するうえで、色々とアドバイスしていただき、納得したうえで和解することができました。

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